未来を
切り開く扉だプロジェクトの流れ

勝つための働き方を
実現するために
Lステップ導入は当たり前だ!

プロジェクトの流れ

導入コンサルティング

Lステップの効果を最大化するために、ヒアリング・リサーチを行ないます。その上で、集客から選考までの導線設計、訴求ポイントの抽出など、全体を通した戦略をご提案します。

企画構成

ヒアリング・リサーチに基づき、設計を行ないます。
ユーザーにとってメリットとなる情報を中心に、御社の魅力が最大限に伝わる企画をご提案します。
  • 既存顧客アンケート
  • ヒアリング
  • ペルソナ作成
  • コンセプトメイキング

構築

Lステップの構築をしていきます。顧客が何を求めているのか、それに対して自社が何を提供できるのかということを配信内容やリッチメニューに落とし込んでいきます。
しっかりと顧客の属性や行動などから、セグメント決めていくことで適切な内容の配信やコンテンツを提供できるようになります。
  • リッチメニュー作成
  • シナリオ配信作成
  • タグ設定
  • 友だち情報欄設定
  • 挨拶メッセージ作成
  • 友だち増加施策
  • アンケート作成
  • 診断コンテンツ作成

運用・分析・改善

配信内容の分析を行いながら改善を行っていきます。Lステップの機能であるクロス分析やURLクリック測定、サイトスクリプトなどを活用して改善点を洗い出します。
どの顧客が問い合わせに繋がっていて、どの顧客が繋がっていないのか、その原因はなにかなども考えて改善に落とし込みます。
  • クロス分析
  • サイトスクリプト分析
  • コンバージョン分析
  • 流入経路分析